Úsalo: Usabilidad y Accesibilidad para el diseño web. Usabilidad para todos

Voy a comentar dos webs más de Murcia, surgidas de más o menos del mismo equipo creativo. Mal empezamos. He dicho equipo “creativo”. La creatividad por estas tierras suele andar de espaldas a la usabilidad de detalles y al sentido práctico general.

Antes de nada citar una frase imaginada de George Orwell por David Caute - “No es divertido tener razón”. No me gusta que haya tantas webs mal resueltas y enfocadas.

Primero las malas noticias. La web de la flamante piscina Inacua (www.inacua.org) . Piscina de nueva construcción, gestión privada, imagen de marca, relumbrón municipal. En pocas palabras, su web es como si las calles de la piscina estuvieran separadas por espumillón.

Indudablemente la web no forma parte de la gestión de esta organización, puesto que en varios años de funcionamiento habría sufrido cambios. La capacidad de gestión llega a que el agua esté caliente y limpia, los monitores aparezcan a su hora, a repintar la cubierta exterior, pero a la web no llegó inicialmente y así ha quedado desde entonces.

Quizá me equivoque, pero en una instalación de servicios, con horarios, reservas, calendario y tal y cual, la web debería ser un instrumente de aseguramiento de la calidad y gestión de la relación con el usuario.

El caso es que Inacua se trata de una web en flash, con una página previa que reza “Temporada 04/05″, que abre paso en dos sentidos: La web central de reservas deportivas del Ayuntamiento (Un buen ejemplo de servicio útil materializado con extrema incoherencia). El otro camino es el web propio de Inacua, que reproduce la misma imagen y organización del material gráfico de difusión.

Se trata de una construcción en flash, con transiciones animadas, invisible a google, y que cuando tiene que presentar cierto volumen de información salta a una página html estática fuera del diseño visual general (http://www.inacua.org/flash_content/aqua_1.htm). Casi mejor.

El caso es que para llegar hasta aquí (Tres o cuatro pasos) se me han abierto tres ventanas del navegador. Hay más ventanas que piscinas.
La útima noticia es de 2004 (Quizá sea también la primera) y el menú para presentar sus servicios es el siguiente jeroglífico “G P Ñ R Y E”

Bueno se trata de un microweb de gestión y organización no muy difícil, que ni tan siquiera existe para la dirección de la organización.

Al lado de lo anterior, la reciente web del Centro Cultural Puertas de Castilla serán buenas noticias.

Está realizado con medios menos ortopédicos que flash, y parece que use un entorno de gestión dinámica de contenidos basado en php de desarrollo propio.

Por increíble que parezca, también tiene una página inicial previa, que además es horripilante.

Olvidándolos de estándares y técnias apropiadas (Lo dejo para alguien con más interés por estos detalles) vayamos al quid de la cuestión.
¿Por qué organizar la información como si la pantalla fuera un folleto? ¿Qué tiene de malo la barra de scroll?

“Que todo quepa en la pantalla sin scroll” es una de esos requerimientos del cliente, que hace un daño incalculabe a los proyectos web.

Las actividades se me presentan en cinco cajas, y una opción para ver las páginas siguientes “1-2-Archivo”. (Enlaces que, si los uso, tampoco que indican en que página me encuentro) Me parece que es como meter en un archivador de anillas dos folios. Caben, pero es inútil.

¿Qué podemos concluir?

Proyectos webs no gestionados, y por lo tanto no evaluados, realizados por el equipo gráfico de los folletos, que no explotan la capacidad de comunicación de un web para una organización cultural.

Un consejo gratis: Encargue su web a alguien que le interese hacer un web, que la plantee como trabajo independiente y no como subproducto.
Una idea extraña: Encargue a alguien que le haga un web feo pero eficaz y coherente, y cuando vea que la maquinaria funcionar, realice sobre ella un diseño visual.