Úsalo: Usabilidad y Accesibilidad para el diseño web. Usabilidad para todos

Es triste que aún siga pasando. Y que encima nos cueste el dinero a los ciudadanos (y bastante, además) ya es el colmo. Me refiero al rediseño que ha ’sufrido’ la web del Congreso.

No me voy a extender demasiado, pues ya hay gente que lo ha hecho bastante bien desde diversos puntos de vista:

• Martín Pulido daba la voz de alarma a partir de un artículo en El País.
• A. Nieto le pega un buen repaso al código fuente.
• Daniel Torres Burriel se mete en cuestiones de usabilidad y accesibilidad.
• E Inma Bermejo me pone en la pista de cúanto nos ha costado exactamente, que son casi ¡¡¡14 millones de EUROS!!! (al parecer ’sólo’ 200.000 para la web y el resto para un plan más amplio de modernización) como se comprueba en el BOE, además de señalar que el contratista es UTE Telefónica Soluciones - Indra.

Tanto Martín Pulido como Torres Burriel utilizan expresiones bastante moderadas para describir lo que han hecho en dicha página web (”patada en la boca” y “hacer aguas” respectivamente). Inma ya emplea una expresión más realista: “una vergüenza”.

Si se tratara de una empresa privada no me importaría excesivamente, pero tratándose de una institución tan pública y representativa como el Congreso y que, además, de ahí es de donde salió la LSSI que se supone que regula esta propia página web, creo oportuno no andar con paños calientes y hablar directamente de insulto y de “patada en los genitales al ciudadano”, que es el que finalmente paga (pagamos) el dineral que ha costado todo esto.

Una vez más, un rediseño con pequeñas mejoras meramente estéticas es suficiente para que los que entregan los dineros a la empresa de diseño (digo ‘entregan’ porque lo que es pagar lo pagamos nosotros) se queden más contentos que unas castañuelas.

Mi pregunta es: El hecho de que el señor que entrega los dineros (digamos el presidente del congreso, Manuel Marín) no tenga ni pajolera idea de usabilidad ni accesibilidad, aunque por sus manos haya pasado la LSSI, y se quede tan contento con una mejora estética, ¿le exime a la empresa que ha hecho el diseño de entregarle al cliente una web en condiciones?.

Parece que el responsable del proyecto en concreto es Miguel Ángel Gonzalo, que es Archivero- Bibliotecario de las Cortes Generales y responsable del Plan de Modernización del Congreso.

Según se puede leer en el diario El Mundo el día del estreño de la página hasta tuvieron la desfachatez de caer en la medallitis y ponerse unos logotipos de W3C y todo.

Me quedo con una frase de Daniel:

“Nos encontramos ante un sitio web claramente deficiente, y muy poco (por no decir nada) centrado en el usuario, también conocido como ciudadano.”