Úsalo: Usabilidad y Accesibilidad para el diseño web. Usabilidad para todos

No puedo evitar la tentación de dedicarle unas líneas a la web de todos.es. El lema de esta web, del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, es “Todos en Internet” y se supone, según según su FAQ, que “Todos.es va dirigido a los colectivos que no han tenido contacto con las nuevas tecnologías”.

Lo mismo, en el fondo, la idea es buena y hasta sincera. Pero mala forma es ésa de tratar de captar usuarios sin experiencia en tecnologías haciendo una web nada usable ni accesible. Si recurres a la expresión “todos” en el lema la web debería ser realmente para todos, y por tanto, usable y accesible. Si no, que la llamen “Internet para el que la trabaja”, emulando la frase de Mao, aunque no su espíritu.

Algunas lindezas:

• La URL redirecciona. Además, hay un dominio distinto para cada idioma.
• Tiene página intermedia que no informa de nada, sino que, además de hacer perder el tiempo, desconcierta. Salen varias fotos de rostros humanos, su nombre y edades, con lo que no se sabe si ellos son los diseñadores, los responsables de la campaña, los usuarios conectados en ese momento, o ejemplos de potenciales usuarios, que es lo que, finalmente, parece que realmente pretenden ser.
• Evidentemente está hecha con flash, y no utiliza el menor fragmento de texto ni por equivocación.
• La forma de navegación no es precisamente convencional, ni utiliza ninguno de los estándar lógicos, en cuanto a aspecto y disposición de los enlaces.
• Y, como no podía ser de otra forma de metaetiquetas ni hablamos.
• Usa frames, y varios.
• No avisa cuando te vas a descargar un fichero en formato word o pdf
• Tampoco te dice el tamaño del fichero en cuestión, cosa necesaria pues
• Los ficheros pdf no están optimizados, ni mucho menos, pues una simple nota de prensa de unas líneas ocupa más de media mega.
• Utiliza pop ups

Por si todo eso fuera poco vemos en Diario de un Jabalí que, en su presentación en Murcia, Francisco Ros, Secretario de Estado de Telecomunicaciones, responsable último de esta campaña, no tiene ni idea de lo que es una bitácora ni, por si aquello de la anglofilia, tampco de lo que es un weblog.

Pero bueno, el diseño gráfico, al menos, no es del todo desagradable a la vista, aunque tampoco es que impresione.

Qué quieren que les diga, mucha credibilidad no inspira la cosa. Algo así como un charlatán vendedor de humo dentro de un traje de Armani.