Úsalo: Usabilidad y Accesibilidad para el diseño web. Usabilidad para todos

En mayo de este año 2005, Rosenfeld, difundía en su web una versión actualizada de lo que he traducido en el título como “Itinerario para la Arquitectura de Información Corporativa” (Enterprise IA Roadmap (Fichero PDF). (En breve pondremos disponible una traducción del esquema)

Se plantea como un diagrama útil para aquellos que tienen que vérselas con la “organización de información en un contexto corporativo de tamaño considerable, distribuido y politizado”.

Se trata de un esquema orientado a proyectos. Tienen gran importancia los elementos de encaje de fases, combinación de disciplinas, evolución del sistema de información, interconexión. Alrededor de él gira una idea interesante. Al diseñar un sistema de información adoptamos a veces una tendencia a abarcarlo todo y solucionar un gran problema, en todos sus detalles, de una sola tacada. La solucion final. Cuando la realidad es que al desarrollar un proyecto quizá debamos poner en marcha una maquinaria compleja, que actualmente no puede llegar al máximo de sus posibilidades e implicaciones, pero para las cuales debemos ir trazando hitos y apoyos.

Quiero decir, diseñar para sistemas incompletos en contenidos, servicios y políticas, de modo que nuestras mejores previsiones puedan nacer a partir de nuestros logros inmediatos.

Volvamos a Rosenfeld. Su propuesta se estructura en tres momentos temporales desde el “Very Soon” (Tareas que pueden desarrollar uno o unos pocos arquitectos con unos medios mínimos)hasta “Way Off” (Acciones que requieren una acción combinada interdepartamental, medios, equipos sólidos, …)

El autor recomienda usarlo para:

• Separar el problema de la “findability” o buscabilidad corporativa en pasos pequeños, digeribles, posibles y realistas para conseguir éxitos inmediatos.
• Identificar y secuencias vías específicas para ayudar a los usuarios a localizar información en los “silos” informativos departamentales.
• Demostrar como las “balas de plata” (tales como buscadores o metadatos) forman parte de un complejo panorama de pasos interdependientes que deben ser tenidos en cuenta desde el principio.
• Tomas conciencia de los recursos necesarios para llevar a cabo una arquitectura de información corporativa amplia, y utiilzarlos más efectivamente.

Y desaconseja usarlo para:

• Un plan para proyectos; en lugar de eso, es mejor usarlo para crear una planificación del proyecto a corto plazo que la organización tiene que afrontar.
• La fuente de la verdad: en cambio, si que puede servir de pauta a partir de la cual modificar y ajustar a las necesidades reales de la organización y sus usuarios.